Ettevõtja andmed:
Veebipoe omanik on Mudd Music (registrikood 16799318), asukohaga Käokella tee 8, Järveküla , Harju maakond. Telefoni nr 58113272, e-kiri purmuddband@gmail.com
- purmudd.ee kodulehel müüakse kontserdipileteid, t-särke, albumeid ja fännitooteid.
Lepingu sõlmimine, hind ja maksetingimused
- Ostu korral tuleb Sul teada anda oma soovist valides välja meeldiva kauba ning vajutades veebilehel nupule „Lisa ostukorvi“. Seejärel tuleb Sul sisestada veebilehel andmed kauba kättetoimetamise kohta ning tasuda kauba eest Maksekeskuse kaudu.
- Ostusumma tuleb tasuda täies ulatuses järgides ostumenüüs toodud juhiseid. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Kreit Marketing OÜ kontole.
- purmudd.ee kodulehel saab tasuda ainult Maksekeskuse teenuse kaudu.
- Eesti pangamaksed: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Pocopay
Eesti maksa hiljem lahendused: Liisi
Visa/Mastercard kaardimaksed. Võimalik maksta ka arve alusel
NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Tarnet teostab DPD, Omniva ning Smartpost Itella. Tarne kulud tasub samuti ostja.
- Kõik e-poes kuvatavad hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
- purmudd.ee lehel müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest vastavalt teenusepakkuja hindadele ning on märgitud veebilehel.
- Teave kauba kohta on esitatud veebipoes vahetult kauba juures.
- Tellimuse saamine kinnitatakse elektrooniliselt saates selle kohta Sulle e-kirjaga teate, millele on lisatud ka lepingutingimused.
- Kauba kohaletoomine toimub tavapäraselt 3-5 päeva jooksul, kuid erandlikel juhtumitel on purmuddmusic.com õigus kaup kohale toimetada kuni 30 kalendripäeva jooksul.
- Toote eest on võimalik tasuda kas ülekandega (arve alusel), pangalingi, krediitkaarti või Paypaliga. Klient tasub tellimust kinnitades 100% toote hinnast.
- Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega, siis teavitab purmudd.ee sellest Sind ning tagastab Sulle tasutud raha (sh kauba üleandmise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Taganemisõigus
- Sul on õigus purmudd.ee veebipoes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul, st et sa võid 14 päeva jooksul peale kauba kättesaamist kaubaga tutvuda ning otsustada, kas see sulle sobib või meeldib.
- KONTSERTIPILETI OSTUST EI SAA TAGANEDA, KUI KONTSERTI TOIMUMISENI ON JÄÄNUD VÄHEM KUI 48 TUNDI.
- Lepingust taganeda on võimalik kauba tagastamisega koos selge avaldusega, mis tuleb teha e-kirja või telefonikõne teel või kauba tagastamisel sellekohase teavituse lisamisega.
- Palun arvesta sellega, et taganemisega kaasnevad kulud (nt postikulud) tasud Sina.
- Kui Sa teed taganemisavalduse e-kirjaga, saadab purmudd.ee Sulle e-kirjaga kinnituse taganemisavalduse kättesaamise kohta.
- Sa ei saa tagastada CD, DVD ja vinüülplaate, millelt oled eemaldanud kileümbrise (v.a kui tegemist on defektiga tootega). Samuti ei saa Sa tagastada rõivaid, mis ei ole kõlblikud tagasisaatmiseks tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel.
- Kui Sa tahad kaupa tagastada 14 päeva jooksul, siis Sa pead käsitsema ja uurima kaupa üksnes nii, nagu Sul lubataks seda teha tavapoes. Taganemisõiguse kasutamiseks pead Sa tootepakendi avama ettevaatlikult seda kahjustamata.
- Sinu taganemisõigus lõppeb, kui sa oled asja kasutanud muul viisil, kui on vajalik asja olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks.
- Taganemisõiguse kohaldumisel tagastab purmudd.ee Sulle raha koos kättetoimetamisega seotud postikuludega 14 päeva jooksul alates tagastatava kauba kättesaamisest purmuddmusic.com poolt.
Vale või defektiga toode
- Sul on õigus esitada purmudd.ee -le pretensioon, kui veebipoest ostetud asjal on ilmnenud puudus või defekt, mis oli olemas asja Sulle üleandmise hetkel.
- purmudd.ee vastutab asjal ilmnenud lepingutingimustele mittevastavuse eest kahe aasta jooksul alates asja ostjale üleandmisest.
- Asja puuduse ilmnemisel pead Sa hiljemalt kahe kuu jooksul sellest purmudd.ee -d teavitama ehk esitama pretensiooni.
- purmudd.ee vastab Sulle kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis esitatud kaebusele 15 päeva jooksul e-kirja teel.
- Kui veebipoest ostetud asjal on puudused, siis purmudd.ee parandab või asendab asja. Juhul asja parandamine või asendamine ei ole võimalik, siis purmuddmusic.com tagastab Sulle ostusumma ja postikulu ja palub vabandust.
Ostja ja purmudd.ee vaheliste vaidluste lahendamine
- Kui Sa ei ole siiski rahul purmudd.ee käitumisega, siis tea, et Sul on õigus pöörduda Tarbijakaitseameti juures tegutsev tarbijavaidluste komisjoni poole. Vaidluse läbivaatamine on komisjonis tasuta.